Sepet ( 0 )
Alışveriş sepetinizde hiçbir şey yok.
Gizlilik ve Veri Güvenliği Politikası
Hippa Kids olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz.
Bu Gizlilik ve Veri Güvenliği Politikası, hippakids.com üzerinden paylaştığınız kişisel bilgilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl korunduğunu ve hangi durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabileceğini açıklamaktadır.
Sitemizi kullanarak bu politikada yer alan koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Toplanan Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda sizden aşağıdaki türde bilgiler toplanabilir:
- Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat bilgileri
- Sipariş detayları, ödeme ve teslimat tercihleri
- Siteye erişim sırasında kullanılan IP adresi, tarayıcı türü, erişim tarihi ve saati gibi teknik veriler
- Çerez (cookie) verileri
Bu bilgiler, yalnızca sipariş işlemlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetinin artırılması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Siparişin alınması, ödemelerin alınması ve ürün teslimatının sağlanması
- Üyelik ve kullanıcı hesaplarının yönetilmesi
- Müşteri hizmetleri desteğinin verilmesi
- Kampanya, indirim ve yeni ürün bildirimlerinin iletilmesi (isteğe bağlı onay ile)
- Site güvenliğinin ve işlem bütünlüğünün korunması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Ancak, siparişlerin yerine getirilmesi sürecinde aşağıdaki kişilerle sınırlı şekilde paylaşım yapılabilir:
- Kargo şirketleri (teslimat amacıyla)
- Ödeme altyapı sağlayıcısı (ör. İyzico, Shopier vb.)
- Vergisel yükümlülükler için yasal merciler
- BT altyapı ve barındırma (hosting) hizmeti sağlayıcıları
Bu paylaşımlar, ilgili firmalarla yapılan gizlilik sözleşmeleri kapsamında ve yalnızca hizmetin sağlanması amacıyla yapılmaktadır.
4. Veri Güvenliği Önlemleri
Hippa Kids, kişisel verilerinizin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alır.
Bu kapsamda:
- SSL (Secure Socket Layer) sertifikası kullanılır,
- Ödeme bilgileri 256 bit şifreleme ile güvenli ödeme sistemleri üzerinden iletilir,
- Sunucular düzenli olarak güvenlik testlerinden geçirilir,
- Erişim yetkileri yalnızca yetkili personelle sınırlandırılır.
Hippa Kids, kullanıcı bilgilerini hiçbir koşulda e-posta veya telefon yoluyla talep etmez. Bu tür talepler almanız halinde dikkate almayınız.
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Sitemizde kullanılan çerezler kişisel veri niteliğinde bilgi toplamaz; yalnızca site işlevselliğini ve alışveriş deneyimini geliştirmeye yöneliktir.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını kısıtlayabilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site işlevleri sınırlı çalışabilir.
6. Bilgi Güncelleme ve Silme Hakkınız
Dilediğiniz zaman hesabınıza giriş yaparak kişisel bilgilerinizi görüntüleyebilir, güncelleyebilir veya sildirebilirsiniz. Ayrıca, [email protected] adresine e-posta göndererek verilerinizin silinmesini veya ileti gönderiminin durdurulmasını talep edebilirsiniz.
7. Politika Güncellemeleri
Hippa Kids, bu Gizlilik ve Veri Güvenliği Politikasını yasal mevzuat veya operasyonel gereklilikler doğrultusunda güncelleyebilir. Değişiklikler hippakids.com adresinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
8. İletişim
Her türlü soru, öneri veya bilgi talebiniz için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:
Adres: Vişnelik Mahallesi, Erkan Sokak No:59/A, Odunpazarı / Eskişehir
E-posta: [email protected]